torsdag 28 maj 2009

Sängen från IKEA - har gett upp


Nu har jag gett upp... En helt ny säng som ersättning verkar uteslutet, så jag har slut på idéer för hur det hela ska åtgärdas med andra medel från IKEAS sortiment. Men lite besviken är jag nog, trots mycket trevligt bemötande från IKEAS kundtjänst. Jag har ju fortfarande en icke fullt fungerande säng.

Min IKEA-säng med ribbotten och latex-madrass fungerar inte, som jag berättat om tidigare. Ribbotten ramlar alltså ur och det är inte skönt att ligga halvvägs ner på golvet. Efter att ha fått krysstag (som inte går att montera), bredare balk (som inte heller går att montera) och utbytta ribbottnar (till en billigare, men stabilare, modell) så ger jag upp. Ringde och bad dem fundera på att säljstoppa den kombination som jag köpt, eftersom den uppenbarligen inte fungerar. Sängen är 162 cm invändigt och tydligen är marginalerna trots allt för små, eftersom ribbotten (2 * 80 cm) ger efter och ramlar ur.

Så en av mina snällaste och bästa kompisar kom till min räddning och sågade till en masonite-skiva som får tjäna som tryckavlastare och förhoppningsvis hålla ribbotten på plats. Tyvärr försvann också all form av svikt i sängbotten, så madrassen blev betydligt stummare och hårdare. Synd. Skulle vilja haft en mjukare madrass nu istället.

En lösning hade varit att köpa en resårbotten istället. Men jag vill ju ha en hel säng och en 160 cm hel resårbotten väger mycket och är omöjlig att hantera för mig på egen hand om den behöver flyttas pga städning eller annan anledning. Dessutom kostar det minst 5000 kr. Mycket pengar och vad gör jag av den gamla madrassen, som det absolut inte är något fel på?

Så tills vidare så får det ligga en masonite-skiva i botten.

Men trist att ha köpt en säng för 5000 kr, som faktiskt inte fungerar som den ska.

PS. Uppdatering:
Har skrivit ett vanligt gammeldags pappersbrev till IKEA. Skickar jag det genom deras webb-formulär, så lär det väl bara hamna i någon kundtjänstmänniskas inkorg och kastas utan åtgärd. Spännande att se vad jag får för respons.

0 kommentarer:

Skicka en kommentar